En septiembre del año pasado se iniciaron en la UCSD programas piloto específicos para doce programas académicos de diferentes niveles educativos, para monitorear el funcionamiento de las herramientas de la política de calidad y mejora continua de la Universidad. En concreto, se trata de dos programas de doctorado, cuatro programas de maestría y seis carreras universitarias, que participaron en la evaluación del proyecto “Fortalecimiento de las Capacidades de Autorregulación, Mediante la Modernización de la Política y Sistema Interno de Garantía de Calidad”, que cuenta con el apoyo del Ministerio de Educación.
El proyecto busca modernizar y formalizar la política de calidad institucional, la metodología y el reconocimiento de los esfuerzos y aportes que realiza la comunidad universitaria para cultivar la calidad en las diversas funciones de formación, investigación, gestión y compromiso público. El fin último es contribuir al logro de la misión institucional, asegurando su continuidad y el desarrollo de las prácticas internas de aseguramiento de la calidad que existen en toda la universidad, fuera del ámbito académico.
En concreto, y siguiendo los objetivos del Plan de Desarrollo 2020-2025, en el marco del citado proyecto, se encuentran en proceso de formalización cursos de reflexión o autoevaluación, centrados en la mejora y la innovación, lo que supone también la utilización de plataformas de comunicación. El trabajo colaborativo entre unidades y la transición hacia la digitalización.
“Lo más importante es fortalecer nuestra cultura de aseguramiento de la calidad, una cultura que no debe ser solo reactiva a las demandas de instituciones como el Comité Nacional de Acreditación (CNA), debemos ir más allá y tener un interés constante” – Fernando Purcell , Vicecanciller Académico, Universidad de California
En el caso de las facultades y unidades académicas se mantienen los ciclos de planificación estratégica, entendida como un mecanismo de aseguramiento interno de la calidad y desarrollo de todas las áreas de política: formación, investigación, gestión institucional, vinculación con el entorno y compromiso general.
Finalmente, las unidades centrales, en concreto los Vicerrectorados y Consultores, desarrollarán sus propios ciclos de planificación estratégica, en línea con el plan de desarrollo corporativo y enfocados a uno o varios ámbitos de la política de calidad institucional, según su ámbito. especialidad.
Evaluación, seguimiento y coordinación
Comentó Jorge Miranda, Académico y Director de Pregrado Piloto en Ciencias de la Salud.
El docente señaló que tras culminar con éxito el primer proceso de acreditación de la carrera de kinesiología en 2019, “con el programa piloto hemos iniciado un ciclo de evaluación y seguimiento de nuestros compromisos de mejora, en ese sentido el proceso nos brinda apoyo para desarrollar un trabajo estructurado y estructurado, a través del trabajo independiente, pero con orientación y presentación de Recomendaciones en un ambiente conversacional y constructivo.
Entendiendo que la calidad se construye con el aporte de todos los que integran la comunidad UC, la política promueve diferentes estados de pensamiento académico y estratégico, con la participación de docentes, estudiantes y servidores públicos, así como de egresados, para que todos puede contribuir y comprometerse con la excelencia dentro y fuera de la universidad.
“Como Instituto de Estudios Urbanos y Regionales formamos parte del programa piloto bajo la acreditación de la Maestría en Asentamientos Humanos y Medio Ambiente, la experiencia ha sido muy positiva, se está realizando el proceso de autoevaluación que estamos realizando actualmente de manera muy coordinada y detallada con el Departamento Académico de Educación, así como el Departamento de Análisis y Planeación Institucional, y nos han brindado un apoyo fundamental”, comentó Carolyn Stam, académica y subdirectora de estudios de posgrado del Instituto. de Estudios Urbanos y Regionales, quien ha valorado especialmente la implementación de nuevas herramientas digitales como Sharepoint (una aplicación de gestión), “que nos han permitido operar de manera más eficiente”.
Además de estos programas, también participan en pilotos de ingeniería comercial; Licenciatura en Terapia del Habla; nutrición y dieta; Pedagogía en Educación Infantil (Santiago y Villarrica); Máster Universitario en Inteligencia Artificial. MA en Estética Americana. Maestría en Gestión de la Construcción. Doctor. en Historia ; y Doctorado en Sociología.
“Lo más importante es fortalecer nuestra cultura de aseguramiento de la calidad, una cultura que no solo debe ser reactiva a las demandas de instituciones como el Comité Nacional de Acreditación (CNA), debemos ir más allá, tener un interés constante, dejar de mirar lo que podemos mejorar, y haciendo efectivo nuestro deseo de cumplir con la excelencia y nuestro interés en áreas de calidad que valoramos internamente y que pueden no ser un requisito de la CNA o de las instituciones acreditadoras internacionales”, dijo el vicepresidente de Asuntos Académicos de UCSD, Fernando Purcell.
“Esta política de calidad institucional viene a unificar una serie de iniciativas para monitorear, acompañar y co-crear los planes estratégicos de los programas de doctorado que veníamos implementando desde la Escuela de Graduados hace algunos años” – Pedro Buchon, Vicepresidente de Investigación de UCLA
“Este modelo piloto permitió validar e institucionalizar buenas prácticas en diferentes ciclos de evaluación, con un enfoque particular en el acompañamiento de los programas durante los procesos de acreditación y en la estandarización de los planes de seguimiento”, dijo Pedro Bochon, vicepresidente de la Universidad de Investigación. estos casos fortalecen el sistema de aseguramiento de la calidad Autorregulación y mejora continua en los diferentes niveles de formación.
La importancia de la participación comunitaria de UCSD
Uno de los pilares de la Política de Calidad y Proyecto de Mejora Continua es el trabajo conjunto de todas las personas que participan en la comunidad universitaria. Docentes, alumnos, egresados, administradores y profesionales contribuyen a salvaguardar la calidad ya forjar una cultura de compromiso con el buen hacer basada en altos estándares de calidad e identidad corporativa.
Por ello, es fundamental la participación de los actores convocados al piloto y los procesos habituales de planificación estratégica, evaluación de puestos y programas de posgrado.
«La Universidad de California es una institución de calidad y prestigio, posible gracias al esfuerzo de estudiantes talentosos, profesores de alto nivel, profesionales y administradores que han realizado un excelente trabajo durante años. El compromiso con la calidad en todas las áreas de trabajo es el sello distintivo de todos los miembros de la comunidad universitaria, en este sentido nace una política de calidad y mejora continua, reconocer explícitamente que la calidad de nuestra universidad es responsabilidad de cada uno de nosotros sus miembros, y alinear los diversos procesos vigentes que buscan incentivar la reflexión y mejora continua dentro de la UC”, comentó el presidente de la UCLA, Guillermo Marshall.
“El compromiso con la calidad en todas las áreas de trabajo es una seña de identidad de todos los miembros de la comunidad universitaria, en este sentido, la Política de Calidad y Mejora Continua reconoce expresamente que la calidad de nuestra universidad es responsabilidad de cada uno de los miembros de ella” – Guillermo Marshall, prorrector de la UC
La propuesta incluye implementar la política de calidad institucional a través de cursos de evaluación, mantener la evaluación de programas en el campo de la formación de políticas, así como cursos de planificación estratégica desarrollados por los colegios y unidades académicas. Estos cursos se extenderán paulatinamente a las unidades centrales, como un mecanismo de evaluación, mejora y seguimiento de los compromisos estratégicos en las distintas áreas institucionales.
Programas que participan en el Programa Piloto de Políticas de Mejora Continua y Calidad de la Universidad de California*
Los pilotos de autoevaluación conducen a la acreditación
1. Ingeniería Comercial
2 – Pedagogía en educación preescolar (Santiago y Villarrica)
3. Máster en Inteligencia Artificial
4. Maestría en Asentamientos Humanos y Medio Ambiente
5. MA en Estética Americana
6. Doctorado en Sociología
Obligaciones de los pilotos de control de mejora
7. Licenciatura en Artes
8. Kinesiología
9. Logopedia
10. Nutrición y Dieta
11. Máster Universitario en Dirección de Obras
12. Doctor en Historia
* Política propuesta bajo el Proyecto PUC19102.
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