iPhone 15: los usuarios de Pro y Pro Max se quejan de problemas de sobrecalentamiento | iPhone

Apple enfrenta quejas de los usuarios sobre el sobrecalentamiento de sus nuevos teléfonos iPhone 15, y algunos clientes afirman que el marco de titanio se calienta demasiado para sostenerlo.

El foro de la comunidad del fabricante de iPhone publica reseñas de clientes sobre el iPhone 15 Pro y Pro Max, afirmando que los teléfonos se están sobrecalentando.

«Compré el nuevo iPhone 15 Pro y hace tanto calor que es demasiado caliente para sostenerlo». un usuario escribió. Otro escribió: “¡¡¡Me duele la piel!!! ¿Qué pasa con el iPhone 15 Pro Max?

Hay varias publicaciones en el foro de Apple que sugieren que la serie iPhone 15 Pro se está sobrecalentando, y un usuario publicó una foto de su iPhone 15 junto a un termómetro que registra la temperatura. 111f (44c). También hay publicaciones sobre X Y respondí.

Ming-Chi Kuo, analista de Apple en TF International Securities, Él dijo Cualquier problema de sobrecalentamiento probablemente se debió a «compromisos» en el diseño del teléfono, ya que la compañía intentó reducir el peso del producto.

El modelo de iPhone Pro tiene un marco de titanio, que es un mal conductor del calor, lo que puede dificultar la capacidad del teléfono para disipar el calor. Anteriormente, Apple utilizaba acero inoxidable en sus teléfonos de gama alta.

«La razón principal probablemente sean los compromisos realizados en el diseño del sistema térmico para lograr un peso más liviano, como la reducción del área de disipación de calor y el uso de un marco de titanio, lo que afecta negativamente la eficiencia térmica», escribió Kuo.

Dijo que Apple probablemente solucionará el problema mediante actualizaciones de software. Kuo dijo que era poco probable que el problema reportado fuera causado por un nuevo chip fabricado en Taiwán implementado en los modelos Pro.

Sin embargo, el analista señaló que el problema podría afectar las ventas del iPhone Pro si no se soluciona. El iPhone 15 salió a la venta la semana pasada. En el Reino Unido, los precios comienzan desde £ 799 para el modelo base hasta £ 999 para el Pro y £ 1,199 para el modelo Pro Max más grande.

«Si Apple no aborda adecuadamente este problema, podría afectar negativamente los envíos durante el ciclo de vida del producto de la serie iPhone 15 Pro», dijo Kuo.

Se ha contactado a Apple para hacer comentarios.

Compañía Páginas de atención al cliente Indica que los dispositivos pueden calentarse cuando se configuran por primera vez, cuando se cargan de forma inalámbrica o si los clientes utilizan aplicaciones con uso intensivo de gráficos o procesador, como juegos.