Entel entra en nueva etapa de negocios tras lograr posición ‘cómoda’ en Chile

chile telecomunicaciones Intel Entrando en una nueva fase de negocio después de casi cuatro años enfocados en recuperar cuota de mercado.

La compañía ha llegado a un punto en el que se siente cómoda y apuesta por seguir desplegando el 5G y sobre todo crecer en el segmento hogar.

Entel proyecta el 20% de sus ingresos en 2023, confirmó a BNamericas el director financiero de Entel, Sebastián Domínguez, al presentar sus resultados de 2022.

“Revisamos constantemente nuestras previsiones de inversión. Si vemos espacio para reducirlos, lo haremos, y si creemos en la evolución de las tasas y el crecimiento en casa. [business] Permitiendo eso, hagamos esfuerzos de inversión. «Nos enfrentamos a un ciclo de cambio tecnológico y hay espacio para la oportunidad con la fibra hasta el hogar», dijo Domínguez.

Para 2022, se espera que el gasto de capital de la compañía alcance los 515 mil millones de pesos (US$641 millones), de los cuales 393 mil millones de pesos son atribuibles a las operaciones en Chile.

El principal foco de inversión de la compañía será la Fase II Despliegue de red 5G En Chile. Entel ya cuenta con 1.200 sitios activos y 1 millón de clientes 5G. El número total de suscriptores móviles al 31 de diciembre era de 20,5 millones.

La compañía ya avanzó con la segunda fase del despliegue de 5G al activar los primeros 51 sitios.

Intel espera invertir en fibra óptica y terminales domésticos con el objetivo de seguir sumando clientes de banda ancha. Después de que la compañía decidiera vender su red de fibra óptica, ha hecho del segmento residencial un pilar clave de su crecimiento. On*net ChileEn un contrato que incluya un contrato de uso de la red mayorista.

La transacción aún no está finalizada y está siendo evaluada por la Procuraduría Nacional Económica (FNE) de Chile.

A fines de año, Intel había completado 1,2 millones de hogares con fibra óptica, la red que acordó vender a On*Net, y la proporción de conexiones domiciliarias completadas fue del 18 %.

José Luis Boch, vicepresidente de la división de consumo de Entel, dijo que el acuerdo con On*Net, de aprobarse, podría aumentar rápidamente su cobertura de fibra óptica a casi 3 millones de hogares.

De ahí que la empresa planee aumentar las inversiones comerciales para atraer nuevos clientes en este segmento.

La medida no será fácil, ya que Chile tiene un promedio de 3,5 proveedores de servicios por hogar e Intel cree que esa cifra podría aumentar a 4,0 o 4,5 en el futuro.

Sin embargo, los resultados de su estrategia de crecimiento en el segmento hogar pueden no ser inmediatos. Entel espera el acceso efectivo a la red On*Net en el cuarto trimestre de 2023, por lo que los primeros resultados comerciales serán visibles en 2024-25.

Competencia

Luego de años de competencia agresiva en el segmento móvil debido a la llegada de un cuarto operador, WOMIntel espera que los cambios en el mercado comiencen lentamente.

«Si Entel deja de tomar participación de mercado y en su lugar busca mantener su posición, es razonable suponer que el mercado será un poco más agresivo», dijo Poch.

La empresa ya siente una cómoda posición en el mercado. Intel era líder en tecnología 5G, con cerca de 738.000 líneas y el 45,6 % del mercado a finales de septiembre. Últimos datos del regulador Subtel.

Tomando en cuenta todas las tecnologías (2G, 3G, 4G y 5G), Entel lidera con el 34,6% del total de líneas móviles en Chile, seguido de WOM (23,8%). Estrella de cine (21,3%), Claro (18,4%) y VTR Móvil (1,1%).

Intel realizó un ajuste de precios para sus nuevos planes en septiembre y aumentó los precios para toda su base de clientes el 1 de enero. “Creo que esta es una práctica que va a hacer la industria, que era impensable en los últimos 15 años. La competencia nos ha alcanzado”, dijo.

Consultado por BNamericas sobre el impacto de la fusión entre VTR y Claro, Poch dijo que la empresa ve una oportunidad en el corto plazo, pero no está segura en el largo plazo.

“Van a entrar en un período de integración complejo. Tienen dos ADN diferentes, marcas con diferentes posiciones, y eso sin duda representa una oportunidad a corto plazo. [for Entel],» él dijo.

Sin embargo, a la larga, todo depende de las decisiones que vaya a tomar el nuevo operador fusionado. «Ya sea que construyan su red 5G o hagan una transición completa a la tecnología de fibra depende de cuál sea su estrategia», agregó.

Resultados

Los ingresos consolidados de Entel en 2022 fueron de 3,14bn de pesos, un 28% más que en 2021. Esto fue impulsado por resultados positivos en el segmento de servicios móviles en Perú, sumando un sólido crecimiento en servicios digitales e internet en Chile y Perú. así como el efecto de los ingresos extraordinarios relacionados con la venta de sus centros de datos en ambos mercados, informó la empresa en un comunicado.

El Ebitda consolidado fue de 1,28bn de pesos (+66%) y la utilidad anual pasó de 75.000mn de pesos en 2021 a 457.000mn de pesos en 2022.

En Chile, Ntel aumentó su base de clientes un 2,5% a 10,4 millones, y los clientes de pospago aumentaron un 6,2%.

Entre los servicios para el hogar, los servicios de fibra óptica crecieron un 39% a más de 324.000 unidades de ingresos.

Los ingresos totales de Chile fueron de 2,15bn de pesos, un 29,2% más que en 2021.

Imagen: Sede de Intel en Santiago, Chile.