La inclusión digital es un objetivo que se debe alcanzar con urgencia dada la importancia que está ganando la Industria 4.0. El mercado laboral y educativo ha sido testigo de cambios debido a la integración de la tecnología, especialmente el desarrollo experimentado durante la pandemia con la digitalización de muchos procesos que facilitan la realización de trámites, trabajo y educación, entre otros. Promover la participación de las mujeres en el mundo digital les permite avanzar en su independencia y reducir la brecha de género.
Para contribuir al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, es importante promover habilidades digitales que mejoren el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y promuevan el empoderamiento de las mujeres. Desarrollar habilidades digitales básicas constituye una contribución para que las mujeres mejoren su independencia financiera a través del acceso a servicios financieros, el acceso a transferencias gubernamentales, el aumento de sus capacidades para participar en el comercio electrónico y la mejora de sus oportunidades laborales.
La propiedad digital (la capacidad de extraer el mayor potencial de las tecnologías) les permite formar parte de diversos ámbitos que contribuyen a su autonomía y disfrutar de un mayor nivel de participación, especialmente en la comunicación, creando redes de apoyo, promoviendo ideas y espacios de diálogo, accediendo a servicios bancarios, y acceso a información, solicitud de financiamiento y acceso al comercio electrónico, entre otros (Comisión Económica para América Latina y el Caribe, 2022).
Asimismo, el desarrollo de las tecnologías ha abierto posibilidades de trabajo con mejores salarios, mejores condiciones laborales y opciones de trabajo remoto que conducen a un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral. Sin embargo, su acceso ha sido desigual y solo ha creado menos oportunidades para las mujeres debido a los menores niveles de acceso y uso de la tecnología.
Existe una amplia brecha digital entre hombres y mujeres; Un estudio realizado en Chile en 2021 informó que las mujeres enfrentan mayores barreras para utilizar servicios digitales que los hombres. En general, el 77% de las mujeres encuestadas reportaron barreras para acceder a los servicios digitales. El gráfico muestra las brechas de género respecto a las diferentes dificultades que enfrentan hombres y mujeres para acceder a los servicios digitales, ya que se observa que las mujeres enfrentan mayores dificultades en todos los servicios digitales.
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