SANTIAGO, 29 ago (Reuters) – La Constitución de Chile prohíbe la propiedad privada y permite el aborto en el noveno mes de embarazo. Empresas privadas contando votos. A una avalancha de presos y migrantes recientes se les ha permitido votar en el próximo referéndum constitucional.
Todas estas historias se han vuelto virales en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y WhatsApp mientras los ciudadanos de Chile se preparan para votar sobre una nueva constitución el 4 de septiembre, pero todas son falsas.
Un año después de que violentas protestas contra la desigualdad sacudieran a la principal nación productora de cobre del mundo, el 80 por ciento de Chile votó a favor de redactar una nueva constitución en 2020.
Pero el apoyo ha disminuido y las encuestas muestran que es más probable que los votantes rechacen el nuevo texto.
La constitución propuesta, escrita por un electorado predominantemente independiente y progresista, está disponible en las calles, en línea o en forma de podcast. Centrándose en los derechos sociales y el medio ambiente, se aparta radicalmente de la actual constitución orientada al mercado que se remonta a la era de Augusto Pinochet. Lee mas
Paulina Valenzuela, estadística y socia gerente de la encuestadora Datavos, dice que la mayor parte de la información errónea durante el año pasado se centró en los miembros que estaban redactando el documento pero cambiaron al nuevo texto después de que se completó a principios de julio.
«Yo diría que son más verdades a medias que mentiras», dijo Valenzuela. «Cuando haya una interpretación del texto, cómo debe interpretarse el término o artículo».
Es difícil cuantificar el impacto de la desinformación en las encuestas de Valenzuela, pero el 65% de los encuestados informaron haber encontrado información errónea en la última semana de julio.
Fabian Padilla, un sitio de verificación de hechos lanzado durante las protestas de 2019, dijo que los sitios no pueden falsificar interpretaciones legales, a diferencia, por ejemplo, de afirmaciones médicas falsas que se propagan durante las pandemias. .
“Con el Covid, la desinformación es muy consistente, repitiendo los mismos patrones, algunos bastante ridículos”, dijo Padilla. “Pero es más discutible con el texto constitucional”.
Esto conduce a consultas con expertos legales y largos tiempos de verificación.
“Nos duele mucho cuando la verificación nos lleva días, y sabemos que un día significan millones y millones de visitas más”, dijo Padilla.
Marcelo Mendoza, profesor de información en el Departamento de Ciencias de la Computación de la Pontificia Universidad Católica de Chile, ha estudiado la propagación de la desinformación en Chile a lo largo de los años.
Las afirmaciones falsas sobre la nueva constitución viajan tres veces más rápido en Twitter que las noticias de los medios acreditados, dijo. Las afirmaciones falsas logran la mayor parte de su impacto en 24 horas, un período de tiempo que las empresas de redes sociales luchan por superar.
«Siempre llegan tarde», dijo Mendoza.
Las encuestas y la agencia electoral de Chile, Servell, también han sido objeto de desinformación. Andrés Tagle, jefe de Serval, dice que este es el quinto ciclo electoral en el que la agencia ha sido atacada y agregó que los ataques se han caracterizado por una mayor intensidad y un efecto general en la confianza pública.
La matriz de Twitter y Facebook, Meta, dijo que estaba trabajando activamente con el gobierno de Chile y los verificadores de datos para evitar la propagación de información errónea.
«Proporcionamos una sesión de capacitación sobre las reglas de Twitter», dijo un portavoz de Twitter a Reuters.
La compañía no dijo cuántas cuentas se suspendieron o se eliminaron los tuits, pero señaló su declaración de transparencia. El Gobierno de Chile solicitó información 19 veces en relación con 33 cuentas en el segundo semestre de 2021, y la empresa no cumplió en ninguno de esos casos, según el informe.
Un portavoz de Twitter dijo que la compañía solo divulga información no pública sobre los usuarios de Twitter en respuesta a «una citación, una orden judicial, otro proceso legal válido o una solicitud urgente válida», citando preocupaciones de privacidad.
En Facebook e Instagram, Meta dice que implementó un equipo de respuesta rápida para detectar infracciones, trabaja con verificadores de hechos, incluido FastCheck CL, y limita el rango de publicaciones engañosas.
Cuando se trata de su sistema de mensajería encriptada WhatsApp, Meta dice que se está enfocando en reducir la viralidad de los mensajes, que ha visto una reducción del 25% en la cantidad de mensajes enviados a nivel mundial desde 2020.
Pero Tagle dijo que pensaba que las medidas aún no estaban a la altura de lo que se necesitaba. El titular de la agencia electoral agregó que quiere que las empresas sociales estén reguladas por la ley chilena, haciéndolas responsables de las publicaciones si los usuarios no pueden ser identificados.
“No confío en los motivos de las empresas de redes sociales”, dijo Dagle. «Están vendiendo anuncios, así que cuando más personas vean su contenido y vean cosas falsas, será bienvenido».
Declaración de Alejandro Villegas; Editado por Christian Plumb y Chisu Nomiyama
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