Muerto después de cuatro días – Ars Technica

Una llama que arde el doble de brillante quema la mitad de su longitud. Esa fue mi breve experiencia con Pixel Fold, que fue un gran dispositivo pequeño hasta que desapareció la pantalla, junto con mis esperanzas y sueños. Apenas lo usé, pero era hermoso.

No hice nada para merecer esto. El teléfono estaba en mi escritorio mientras escribía sobre él, deteniéndome ocasionalmente para tocar la pantalla, tomar una captura de pantalla o abrirlo y cerrarlo. No se ha caído ni ha estado expuesto a una gran cantidad de arena, y no ha pasado por los años de desgaste normal que se espera que sobrevivan los teléfonos. Este fue el uso más liviano posible del teléfono, y aún falla.

La pantalla OLED flexible murió después de cuatro días. Los 10 píxeles inferiores del Pixel Fold murieron primero, formando una línea blanca de píxeles con un brillo del 100 por ciento que quedó en la parte inferior de la pantalla. Toda la mitad izquierda de la pantalla plegable también dejó de responder al tacto y, después de una hora, el degradado blanco comenzó a crecer hacia arriba en la pantalla.

Samsung, BOE y todas las demás empresas que fabrican pantallas plegables construyen estas pantallas OLED flexibles de la misma manera. El panel OLED está cubierto de «vidrio ultrafino» que es lo suficientemente delgado y flexible para soportar el proceso de plegado, aunque no es muy duradero. Dado que el vidrio no puede soportar el más mínimo daño posible, toda la pantalla está cubierta con una capa protectora de plástico. Básicamente, esto elimina la superficie de vidrio estática y resbaladiza a la que todos estamos tan acostumbrados, pero la capa interna de vidrio proporciona una estructura muy necesaria para lo que de otro modo podría ser un plástico muy blando.

Esta capa de plástico es esencial para que OLED sobreviva, pero no se extiende hasta los bordes. Todas las empresas que fabrican estas pantallas dejan un margen alrededor del perímetro de la pantalla donde no hay una capa de plástico, solo un panel OLED sin procesar y expuesto que mira hacia el mundo. Por lo general, esperamos una ruptura plegable a lo largo del pliegue, que es donde la pantalla percibe la mayor tensión. Pero murió debido a la brecha OLED expuesta.

La parte más pequeña de algo Entré allí y cuando cerré la pantalla, la presión del otro lado de la pantalla fue suficiente para perforar el panel OLED. No vio ni sintió nada cuando el dispositivo estaba cerrado, pero los píxeles de la pantalla comenzaban a quedar en blanco. Después de revisar el dispositivo con una lupa, creo que he encontrado dónde está el agujero.

La tira expuesta del panel OLED se encuentra entre el borde del protector de pantalla y el bisel elevado que rodea el teléfono. Entonces, incluso si tiene cuidado de limpiar la pantalla, el perímetro OLED expuesto actúa como un canalón para cualquier residuo que caiga sobre el teléfono. Incluso cuando miro el pliegue muerto y parpadeante ahora, es fácil detectar pelusas y otros desechos que intentan acumularse en la zona muerta del OLED. Esto parece ser lo que destruyó el teléfono, ya que puedo ver una marca casi microscópica cerca de donde la pantalla comenzó a tener problemas.

Otro problema podrían ser los bordes casi al ras del Pixel Fold. Por lo general, hablamos del ancho de los bordes del dispositivo, pero aquí estamos hablando de su altura. Los biseles de algunos dispositivos plegables tienen una ligera elevación, por lo que cuando la pantalla está cerrada todavía hay un pequeño espacio entre las dos mitades de la pantalla para proteger contra una pequeña cantidad de escombros que se rompen entre las mitades. Los bordes del Pixel Fold están casi al ras con el protector de pantalla, por lo que cuando cierras el teléfono, las dos pantallas casi se tocan. Si coloca un trozo de papel húmedo en el Pixel Fold y lo cierra, ambos lados de la pantalla se mojarán. Cuando bloqueé el dispositivo con una pequeña especificación de algo canalizado, fue suficiente para matar la pantalla.

Algunos otros diseños, como el Oppo Find N2, tienen biseles más largos, lo que le brinda más espacio entre las pantallas cuando está cerrado. Algunas mediciones rápidas muestran una altura de bisel de 0,3 mm para la altura de píxeles y una altura de bisel de 0,8 mm para Find N2. Para un diseño como Find N2, es posible que meter algo dentro de la pantalla de Find N2 no lo mate, ya que hay mucho espacio libre, mientras que la pantalla de Pixel Fold murió por lo que parecía nada en absoluto.

Los fabricantes todavía quieren eliminar los importantes problemas de durabilidad de las pantallas OLED flexibles, creyendo que si lanzan dispositivos al mercado, todo funcionará. Sin embargo, ese no fue el caso, y cada vez que vea un teléfono plegable a la venta, no tendrá que mirar muy lejos para ver informes de pantallas muertas. Estoy seguro de que veremos varios informes de Pixel Folds rotos una vez que la unidad llegue al público en general. Corning podría ofrecernos una cubierta de vidrio exterior plegable, pero hasta entonces, comprar algo plegable parece una apuesta.

La parte aterradora para los clientes de Google es que un Pixel Fold roto significa tener que lidiar con el inútil equipo de soporte de la compañía. Las historias de terror se repiten regularmente en el subreddit /r/GooglePixel, donde los usuarios se han puesto en contacto con el soporte de Google».Hilarantemente inepto«Y el»pesadilla«lidiar con, rogando a la empresa mejorar. Una cosa es cargar teléfonos inteligentes de vidrio normales, pero estos frágiles dispositivos plegables ejercerán más presión sobre la red de soporte de Google.

Los problemas de durabilidad de los dispositivos plegables son una verdadera lástima porque Pixel Fold es un dispositivo tan bueno. Pronto tendremos una revisión completa.