Apple recibió hoy una multa de 1.800 millones de euros (1.950 millones de dólares) por comportamiento anticompetitivo contra servicios rivales de música en streaming en la Unión Europea y, tras el fallo, Spotify… Elogió a la Comisión Europea Por su decisión.
Para ponerlo en contexto, la investigación de la Comisión Europea sobre las prácticas de Apple fue provocada por una queja de Spotify en 2019 sobre sus políticas de la App Store. Spotify se ha opuesto durante mucho tiempo a la tarifa del 30 por ciento de Apple, quejándose de que es injusta en comparación con Apple Music.
En una publicación de blog, Spotify dijo que la Comisión Europea había enviado un mensaje claro de que «el comportamiento de Apple que limita las comunicaciones con los consumidores es ilegal».
Las reglas de Apple han impedido que Spotify y otros servicios de transmisión de música interactúen con nuestros usuarios directamente en nuestra aplicación sobre diversos beneficios, privándonos de la capacidad de comunicarnos con ellos sobre cómo actualizar y fijar el precio de las suscripciones, promociones, descuentos o muchos otros beneficios. Por supuesto, Apple Music, competidor de estas aplicaciones, no tiene prohibido realizar el mismo comportamiento. Al exigir que Apple ponga fin a su comportamiento ilegal en la UE, la Comisión Europea está poniendo a los consumidores en primer lugar. Es un concepto básico de los mercados libres: los clientes deben saber qué opciones están disponibles para ellos, y los clientes, no Apple, deben decidir qué comprar, dónde, cuándo y cómo.
Vale la pena señalar que el alcance de la investigación en Europa ha cambiado varias veces. Si bien Spotify se ha quejado de las tarifas y los requisitos de la App Store de Apple para utilizar compras dentro de la aplicación, la Comisión Europea no ha podido apuntar a Apple con estas medidas. En cambio, la investigación terminó en relación con las reglas anti-targeting de Apple, la regla que impide a Spotify informar a los clientes sobre precios más bajos en la web a través de la aplicación Spotify.
La Comisión Europea ha decidido que las restricciones de Apple que impiden a los desarrolladores informar a los usuarios de iOS sobre servicios de suscripción de música alternativos y más baratos disponibles fuera de la aplicación son «ilegales según las normas antimonopolio de la UE». La Comisión Europea afirma que Apple hizo que los clientes «pagaran precios significativamente más altos por las suscripciones de música en streaming».
Spotify también dice en su blog que Apple ha “desafiado rutinariamente leyes y decisiones judiciales en otros mercados” y que espera próximos pasos que “aborden de manera clara y concluyente las prácticas desleales de larga data de Apple”. Spotify afirma que planea mantener la presión contra Apple hasta que pueda asegurar un «mercado digital verdaderamente justo en todas partes».
Se ordenó a Apple «eliminar las disposiciones anti-enrutamiento» y abstenerse de repetir la violación o adoptar prácticas similares en el futuro. Apple planea apelar la decisión y ha afirmado que la opinión de la Comisión Europea está equivocada y ha sido fuertemente influenciada por las quejas de Spotify.
Spotify pronto podrá lanzar una aplicación fuera de la App Store con soporte para mercados de aplicaciones alternativos que llegarán a la UE en iOS 17.4, pero la compañía de transmisión de música se ha quejado de que los planes de Apple no cumplen con la DMA y que los cambios que se avecinan a Europa son una «farsa completa y total».
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